特定商取引に関する法律に基づく表示

【販売業者名】
　　株式会社ソリュテック

【商号】
　　翻訳会社ソリュテック通訳事業部　通訳夢楽

【代表者】
　　田吹清己 Kiyomi Tabuki

【所在地】
　本社　
　　　大分県大分市金池町４－９－２１
　通訳事業部
　　　福岡県北九州市門司区東本町 1-6-1

【電話番号】
　　　093-322-1588

【販売価格・サービス提供料】
　　　商品・サービス毎に掲載
　　　　※ 全て内税（消費税込）表示

【代金以外の必要料金】
　　商品・サービス毎に掲載

【問合せの有効期限】
　　お問合せより7日以内

【注文方法】
　　お客様よりインターネット、電子メール、ＦＡＸのいづれかの手段で、お客様の発注の意思が明確になる書類あるいは電子データをお送りいただき、それを受領した時点で注文成立といたします。

【支払方法】
　　クレジットカード（イオンレジ使用にて主要なクレジットカードを網羅）、銀行振込（振込手数料は、お客様負担）又は代引（代金引換）

【支払期限】
　　商品・サービス毎に掲載します。

　　但し、掲載なき場合には前払いとしますが、物品販売の場合（サービス提供の場合を除く）でなおかつ代引をご利用の場合には商品のお届け時に現金により商品代金をお支払いください。

　　また、お客様との個別の調整により弊社が特別に認めた場合で、電子メール等により経緯が明確になるものについては、商品・サービスの発送を先に行う場合があります。その場合で銀行振込の場合には、契約成立後１０弊社営業日以内までに商品代金を弊社指定銀行口座にご入金、お支払いください。また、代引をご利用の場合には商品のお届け時に現金により商品代金をお支払いください。支払当該期日までに弊社がご入金、お支払いを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。

【納入期日】
　　商品・サービス毎に掲載します。掲載がない場合には個別に調整して定めます。

【販売数量】
　　商品・サービス毎に掲載します。掲載がない場合には個別に調整して定めます。

【配送先】
　　原則的に日本国内に限らせていただきますが、お客様との調整により合意がとれ、電子メール等により経緯が明確になるものについては、海外に発送することも可能です。

【商品・納入物のお届け日】
　　商品・サービス毎に掲載します。掲載がない場合には個別に調整して定めます。

【返品・交換・サポート】
　　商品・納入物のお届け日（郵便あるいは宅配便が納入指定場所に商品あるいは納入物を配達した日。但し、お客様がお留守等で配達したけれども不在であった場合には最初の配達日）から１週間以内に初期不良やサービスに所用の目的を達することができない重大な瑕疵が存在しないことをご確認ください。万一、初期不良や重大な瑕疵があった場合には速やかに弊社にご連絡ください。弊社より処理方法をご案内いたします。商品・納入物にご不明な点があった場合には、その納入物のお届け日から１週間以内にはそのご不明な点に対する回答義務を負いますが、１週間を経過したものにつきましてはご容赦願います。

　　尚、未使用（パッケージ未開封）の物品の場合、商品・納入物のお届け日（郵便あるいは宅配便が納入指定場所に商品あるいは納入物を配達した日。但し、お客様がお留守等で配達したけれども不在であった場合には最初の配達日）から１週間以内であれば、お客様都合による返品をお受けいたします。その場合には送料をお客様で負担いただく必要があります。

　　※ 以下の場合の返品又は交換は、一切お受けいたしません。

　　・一度ご使用になられた商品
　　・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
　　・商品お届け日から１週間を経過した商品

　　※ 翻訳あるいはその付帯サービス等のサービス提供型業務の場合にはお客様都合による返品はお受けすることはできません。

【保証】
　　商品・サービス毎に掲載します。掲載がない場合、原則的に販売日より１年保障としますが、消費期限のあるものについてはその消費期限を保証期限とします。なお、商品によっては、保証対象外のものがあります。その場合には、保証対象外である旨を契約前にお客様にお伝えし、電子メール等によりお客様がそこのとにご納得をしていただいていることを明確にした後に出荷いたします。

　　*「特定商取引に関する法律」とは、インターネット通販における、さらなる消費者保護を目的として、従来の通信販売に関する法規であった「訪問販売法」が、名称・内容も変更・改正され、平成13年6月1日から施行されている法律です。